Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Introducción
En ConsultorPro, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría empresarial.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
- Información profesional relevante para nuestros servicios
2.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Para proporcionar servicios de consultoría personalizada
- Comunicación: Para responder a sus consultas y mantener comunicación profesional
- Mejora de servicios: Para analizar y mejorar nuestros servicios de consultoría
- Marketing: Para enviarle información relevante sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Para cumplir con obligaciones legales o órdenes judiciales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Monitoreo regular de sistemas
- Capacitación del personal en protección de datos
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación comercial
- Requisitos legales y regulatorios
- Necesidades operativas del negocio
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de su información
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otra organización
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar contenido y publicidad
- Facilitar funciones de redes sociales
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Transferencias Internacionales
Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de su jurisdicción. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger su información de acuerdo con esta política de privacidad.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
12. Cumplimiento Legal
Esta política de privacidad cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y otras regulaciones locales de privacidad.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Consultoría 123, 28001 Madrid, España